Keresés

töröl

Információk

A Szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai.

A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek.

Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget. Több termékcsoportból történő egyidejű vásárlás esetén az egyes termékcsoportokba tartozó árukra vonatkozó szállítási és fizetési feltételek eltérhetnek egymástól, az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések jelen feltételek végén külön mellékletben találhatóak meg.

Adatvédelmi nyilatkozat.

Adatkezelési tájékoztató

(Kivonat a QB Sopron Bt. adatvédelmi és adatkezelési szabályzatából a http://qbsopron.hu weblapra vonatkozóan)

Hatályos: 2018. május 25-től visszavonásig

Általános információk

A QB Sopron Kereskedelmi Betéti Társaság (a továbbiakban: Társaság), mint Adatkezelő csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél elérésére alkalmas. A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli. A Társaság, mint Adatkezelő minden elvárható módon védi a regisztrált személyek által megadott, a Társaság által kezelt személyes adatokat.

A QB Sopron Bt. az általa kezelt adatokat elsősorban a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. A részünkre kérdést, véleményt észrevételt beküldők, valamint a hírlevelünkre feliratkozók adatait a kapcsolattartás/válaszadás érdekében kezeli.

Az adatok tárolása szerződés alapján a tárhelyszolgáltató szerverüzemeltetőnél, mint Adatfeldolgozónál történik. Az Adatfeldolgozó az adatkezelést érintő döntést az Adatkezelő hozzájárulása nélkül nem hozhat, az Adatkezelő rendelkezésein kívül egyéb célú adatfeldolgozást nem végezhet, feladatait kizárólag az Adatkezelő utasítása alapján láthatja el.

Az adatkezelő:

Neve:QB Sopron Kereskedelmi Betéti Társaság

Székhelye:9400 Sopron, Faller Jenő utca 24.

Cégjegyzékszám:08-06-008212

Adószám:20315681-2-08

Képviselő:Kovács Gábor Mihály

Telefon:+36-99-510-020

E-mail:info@qbsopron.hu

Weboldala:http://qbsopron.hu/

 

 

Az adatfeldolgozó (szerverüzemeltető):

Neve:Webpole Informatikai Szaktanácsadó Bt.

Székhelye:9400 Sopron II Rákóczi Ferenc utca 5.

Cégjegyzékszám:08-06-012909

Adószám:22252645-2-08

Az általa végzett művelet:tárhelyszolgáltatás,e-mail szolgáltatás

A weblap megtekintése

1) A http://qbsopron.hu/ weblapon a bárki számára hozzáférhetően közzétett tartalmak megtekintése személyes adatok megadása nélkül lehetséges. A honlap a látogatókról automatikusan az alábbi adatokat rögzíti: a látogató IP-címe, a látogatás időpontja, a weboldalon megtekintett aloldalak és tartalmak. Ezeket az adatokat az adatkezelő kizárólag a honlappal kapcsolatos elemzésre, a honlap biztonságos működésének az ellenőrzésére használja fel. A fenti adatok a weblapot látogató személy azonosítására nem alkalmasak, és ezeket a weblapszolgáltató és a Társaság egyéb személyes adatokkal nem kapcsolja össze.

2) A weblapon, mint az elérhető más honlapok döntő többségén is, úgynevezett „cookie”-k (sütik) működnek, melyek a honlap használatával kapcsolatos információkat őriznek meg. Ezek lehetővé teszik a Google Analytics szolgáltatásainak igénybe vételét. A sütikben tárolt adatok kezelésének célja a felhasználói élmény növelése és a honlap online szolgáltatásainak fejlesztése. A weblapon használt sütik személy szerinti beazonosításra alkalmas információt nem tárolnak.

3) A weblap látogatása során a számítógépre elhelyezett sütiket a felhasználó a saját számítógépéről bármikor eltávolíthatja, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását.

Ezzel kapcsolatos további információ a https://policies.google.com/privacy/partners?hl=hu magyar nyelven is elérhető honlapon olvasható.

4) A weblap tartalmaz úgynevezett Facebook képpontokat is, melyek lehetővé teszik a Facebook számára, hogy sütik, adatgyűjtő jelek és hasonló adattárolási technológiák használatával adatokat gyűjtsön vagy kapjon az oldalról, és ezeknek az adatoknak a felhasználásával mérési szolgáltatásokat nyújthat, és célzott hirdetéseket jeleníthet meg azoknak, akik előzőleg felkeresték a http://qbsopron.hu/ honlapot. Ön bármikor dönthet úgy, hogy nem kívánja az adatoknak a hirdetések célzása érdekében történő gyűjtését és felhasználását.

Ezzel kapcsolatos további információ a https://www.facebook.com/about/privacy magyar nyelven is elérhető honlapon olvasható.

Személyes adatok kezelése

1. Levelezés, kapcsolatfelvétel

A QB Sopron Bt. a honlapján, a "Kapcsolat" menüpont alatt lehetőséget biztosít arra, hogy a weblapját látogatók kérdést, véleményt, észrevételeket fogalmazzanak meg.

Az adatkezelés jogalapja: A kérdést, véleményt, észrevételt beküldeni szándékozó személy önkéntes hozzájárulásán alapul. Az érintett az adatkezelési tájékoztató megismerése után, az arra szolgáló mező bejelölésével önként hozzájárulását adja adatainak tárolásához és azok kezeléséhez.

Az adatkezelés célja: Lehetőség biztosítása kérdés, vélemény, észrevétel beküldéséhez, és a kapcsolattartás a válaszadáshoz.

A kezelt adatok: Név, e-mail cím, tárgy, üzenet.

Az érintettek köre: A kérdést, véleményt, észrevételt beküldő személyek.

Az adatkezelés időtartama: A kérdést, véleményt, észrevételt beküldő személy által történő visszavonásáig, illetőleg legfeljebb 1 évig.

2. Regisztráció

A Főoldalon, a "Regisztráció" menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor a regisztrációra, amely két részből áll. Egy előzetes adatbekérőt (egy szabadon választható felhasználónév, egy valós e-mail cím és egy választott jelszó megadása szükséges) egy részletesebb, személyes adatlap követ.

Az adatkezelés célja:

Ezeket az adatokat a Társaság a rendelés teljesítése, a kapcsolattartás, a későbbi egyszerűsített belépési lehetőség biztosítása, valamint a hírlevélre történő feliratkozás esetén annak kiküldése céljából felhasználja és tárolja.

Az adatkezelés jogalapja:

Az adatok megadása önkéntes, a fenti célokkal történő adatkezeléshez való hozzájárulást az űrlapot kitöltő az „Adatvédelmi hozzájárulás”, valamint a „Feliratkozás hírlevélre” mezők önkéntes bejelölésével adja meg. A hírlevélre feliratkozás nem kötelező. Az „Adatvédelmi hozzájárulás” mező bejelölésének hiányában azonban az űrlap adatai nem kerülnek elmentésre és továbbításra az Adatkezelőhöz.

A kezelt adatok:

A regisztráció során a vásárolni kívánó személy vagy cég felhasználói azonosítója, neve, címe, e-mail címe, telefonszáma, cég esetén adószáma is; a szállítási és a számlázási cím kerül rögzítésre a megrendelő, valamint a szállítás helyének és a számlázás címzettjének azonosítása céljából. A regisztrációs űrlapon lehet bejelölni azt is, hogy a regisztrált vásárló feliratkozik-e a hírlevélre. A regisztráció során megadott jelszó titkosított módon kerül tárolásra.

A hibásan rögzített adatok megváltoztatása bejelentkezés után, a Személyes adatok módosítása menüpont alatt lehetséges. Aktív rendelést érintő adatok módosítására az Ügyfélszolgálati telefonszámokon, vagy a központi e-mail címen van lehetőség.

Az adatkezelés időtartama:

A regisztrációs űrlap adatait az Adatkezelő a vásárló leiratkozásáig őrzi meg, ekkor azonnal törli. Ez a törlés nem érinti a korábbi vásárlások során a számlán rögzített személyes adatokat, amelyeket a számlázásra vonatkozó jogszabályban meghatározott 8 év időtartamig kell megőrizni.

Az Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi, azok helytállóságáért a felelősségét kizárja.

Az érintettek köre: A regisztrált személyek.

Adatfeldolgozó bevonása:

A regisztrációs űrlap weblapon keresztül történő továbbítása során az adatok a weblapot tartalmazó szervert üzemeltető, mint Adatfeldolgozó közvetítésével kerülnek az Adatkezelőhöz.

Adattovábbítás harmadik személynek

Rendszerünk a tárolt és őrzött adatokat az adatvédelmi törvénynek megfelelően tárolja és kezeli, harmadik személynek a szükséges adatokat kizárólag abban az esetben adja át, ha a címre szállítást nem saját eszközével, hanem szállító cég igénybe vételével oldja meg. A szállító cég a nevet, a szállítási címet és a telefonszámot kapja meg. Ezeket az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának megfelelően kezeli, és további személy részére nem adhatja át.

Cég által történt megrendelés esetén a számla adatai a cég adószámával − jogszabályi kötelezettség alapján − a Nemzeti Adó- és Vámhivatal számára kerül továbbításra.

Esetleges, törvény alapján kötelező további adattovábbításokra csak rendkívüli esetekben kerülhet sor, azonban az adattovábbítás jogalapját minden egyes adat esetében a Társaság külön megvizsgálja, hogy megállapítsa, valóban fennáll-e az adattovábbítási kötelezettség. A törvény által előírt együttműködési és adatszolgáltatási kötelezettségnek minden esetben eleget teszünk.

3. Jelszókezelés

A jelszó célja, hogy a vásárlónak későbbi, további vásárlási szándéka esetén már nem kell megadnia a regisztrációkor megadott adatokat, csak a felhasználói azonosító nevet és jelszót kell a belépéshez megadnia.

A jelszót az informatikai rendszer titkosítottan tárolja, azt a regisztrált vásárlón kívül sem az Adatkezelő, sem az Adatfeldolgozó nem ismeri, és nem tudja visszafejteni.

Elfelejtett jelszó esetén a bejelentkezési űrlapon a vásárlónak lehetősége van arra, hogy új jelszót kérjen. Ehhez a felhasználónevet kell beírnia, és az "Elfelejtett jelszó" linkre kell kattintani. Ekkor be kell írnia a felhasználónevet, és a regisztrációkor megadott e-mail címet, amely címre kap egy ideiglenes jelszót. Lehetséges, hogy az ideiglenes jelszót tartalmazó levél a Spam mappába kerül!

A kapott jelszóval lehet a következő alkalommal belépni. Az ideiglenes jelszót tartalmazó e-mailben megküldött linken keresztül azonnal a belépési felületre juthatunk. A jelszó a továbbiakban bármikor módosítható. Mivel a küldő e-mailben a biztonsági jelszó nyíltan olvasható, javasolt, hogy már rögtön az első belépéskor módosításra kerüljön.

4. Leiratkozás a hírlevélről

A hírlevélről való leiratkozás egyrészt megtehető a regisztrált vásárló személyes adatait tartalmazó "Profil" menüpontba történő belépéssel, ahol a "Feliratkozás hírlevélre" melletti jelölést kell kivenni.

A hírlevélről leiratkozás másik lehetősége a kiküldött hírlevélen elhelyezett linkre kattintással valósítható meg, amellyel az adott e-mail címre történő további hírlevélküldés leállítható.

A hírlevélről leiratkozás lehetséges még a regisztráció során megadott e-mail címről a Társaság ügyfélszolgálati e-mailjére (info@qbsopron.hu) küldött leiratkozó levéllel, amelyben a "Tárgy" mező lehetőleg a "Leiratkozás a hírlevélről" szöveget kell, hogy tartalmazza, a levélben pedig meg kell adni a felhasználói azonosítót.

A hírlevélről való leiratkozás kérésének bármely formája esetén az Adatkezelő azonnal törli a hírlevélre feliratkozás jelzését az illető vásárlóra vonatkozóan a regisztrációs adatbázisból.

5. Leiratkozás a regisztrációról

A regisztrációról leiratkozás bejelentkezett vásárló esetén a "Leiratkozás" menüponton keresztül lehetséges.

A regisztrációról leiratkozás másik lehetséges módja a regisztráció során megadott e-mail címről a Társaság ügyfélszolgálati e-mailjére (info@qbsopron.hu) küldött leiratkozó levéllel, amelyben a "Tárgy" mező lehetőleg a "Leiratkozás a regisztrációról" szöveget kell, hogy tartalmazza, a levélben pedig meg kell adni a felhasználói azonosítót.

A regisztrációról való leiratkozás kérésének bármely formája esetén az Adatkezelő azonnal törli az adatokat a regisztrációs adatbázisból.

A kezelt adatokba történő betekintés és módosítás

A regisztrált személy kérelmezheti az adatkezelőnél 
a) tájékoztatását személyes adatai kezeléséről, 
b) személyes adatainak helyesbítését;

c) személyes adatainak törlését − a jogszabály által meghatározott megőrzendő adatok kivételével.

A személyes adatokba való betekintésének, valamint a személyes adatok módosításának vagy törlésének kérése az Adatkezelőnél személyesen, telefonon vagy e-mailben lehetséges. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 10 napon belül, közérthető formában, az érintettnek erre irányuló kérelmére írásban megadja a tájékoztatást. Ha a kérelmet jogosnak találja, akkor haladéktalanul intézkedik a személyes adatok helyesbítése vagy törlése érdekében. Visszautasított törlés esetén az érintettet tájékoztatja a törlés elutasításának jogszabályi alapjáról.

Ha a kérelmező nem elégedett az Adatkezelő válaszával, akkor személyes adatai védelméhez való jogát polgári bíróság előtt érvényesítheti, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz ( www.naih.hu/kapcsolat.html ) fordulhat.

 

Az Adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen tájékoztató tartalmát és kötelezettséget vállal arra, hogy szolgáltatásaival kapcsolatos adatkezelése megfelel a jelen tájékoztatóban meghatározott elvárásoknak.


Az adatvédelmi tájékoztató az alábbi dokumentumok alapján készült:

  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet), amely itt olvasható: http://naih.hu/files/GDPR_TXT_HU.pdf
  • A 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról, amely itt olvasható: Nemzeti Jogszabálytár (www.njt.hu)

Általános szerződési feltételek.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban:  ÁSZF) a QB Sopron Kereskedelmi Bt.  (9400 Sopron Faller Jenő utca24/B.; cégjegyzékszám:08-06-008212; adószáma:20315681-2-08; elérhetőségek (info@qbsopron.hu, +36 (99) 510-020); továbbiakban: Szolgáltató) és a QB Sopron Kereskedelmi Bt. által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban:  Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).

1. Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte:

1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a  www.qbsopron.hu weboldalon (a továbbiakban:  Weboldal) található elektronikus áruházában (a továbbiakban:  QB Sopron Online áruház) keresztül történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre.

A  QB Sopron Online áruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”) szabályozza, azzal, hogy a jelen ÁSZF-el mellőzésre kerülnek az Ektv. 5.§ (2) és a 6.§ (1)-(2) bekezdéseiben foglaltak.

1.2. A QB Sopron Online áruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

1.3. A QB Sopron Online áruház szolgáltatásait  bárki jogosult igénybe venni, amennyiben a Weboldalon érvényesen és sikeresen regisztrálja magát, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

1.4. A  megrendelés leadása nem minősül szerződésnek, a teljesítésig szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre telefonon és elektronikus levélben van lehetőség. A  Felek közötti szerződés az áru megvásárlása során jön létre. A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi. 

1.5. 

  • Üzlet helye: 9400 Sopron Faller Jenő utca 24/B.
  • Üzlet nyitvatartási ideje: (hétköznapokon: 7:30-17:00)
  • Telefon: +36 (99) 510-020
  • Telefax: +36 (99) 510-021                                                                                                
  • Internet cím: www.qbsopron.hu
  • E-mail: info@qbsopron.hu

2. Regisztráció:

2.1. A Főoldalon található Regisztráció menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor a regisztrációra, amely két részből áll. Egy előzetes adatbekérőt (egy szabadon választható felhasználónév, egy valós e-mail cím és egy választott jelszó megadása szükséges) egy részletesebb, személyes adatlap követ.

2.2. A Szolgáltatót  az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha  az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A hibásan rögzített adatok megváltoztatására bejelentkezés után, a Személyes adatok módosítása menüpontban van lehetőség. Aktív rendelést érintő adatok módosítására az Ügyfélszolgálati telefonszámokon, vagy központi e-mail címünkön van lehetőség.

3.  Megrendelés:

3.1. A vásárolt áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról, illetve a termékhez mellékelt használati utasításból lehet részletesen megismerni. Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel, üzletünk készséggel áll rendelkezésére. Az általunk forgalmazott termék  – ahol ezt a jogszabályok előírják  – használati utasítását az áruhoz mellékeljük. Ha véletlenül nem kapná kézhez az áruval együtt a kötelező használati utasítást, azt azonnal  – mielőtt az árut használatba veszi  – jelezze vevőszolgálatunknál, pótoljuk. Amennyiben a Webáruházban található bármely áru minőségével, alapvető tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a  weboldalon közölteknél több információra van szüksége, kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, melynek adatait, elérhetőségét az 1.5 pontban találja.

3.2. A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett  összeg, amely ha nincs külön jelölve,  az általános forgalmi adót már tartalmazza. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét.

3.3. A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Az online fizetési tranzakció biztonsági ellenőrzése minimálisan 24 órát vesz igénybe, a termék átvétele csak ezt követően lehetséges. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében  az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

3.4. A megrendelést a Szolgáltató weboldalán keresztül csak regisztrált Ügyféltől és csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. (Ha  az Ügyfél valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól.) A Szolgáltatót  az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. 

3.5. Az Ügyfél a megrendelés leadásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

3.6. Szolgáltató az Ügyfél vételi ajánlatának (megrendelésének) megérkezését követően köteles az Ügyfél részére a vásárlást elektronikus úton (e-mailben) visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül  Ügyfél részére nem érkezik meg, akkor a Szolgáltató ajánlati kötöttsége, illetve  az Ügyfél bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.

4. Szállítási és fizetési feltételek:

4.1. A Szolgáltató a megrendelt árut igény szerint díjmentes házhoz szállítja saját szállítóeszközzel vagy szállítmányozó cég igénybevételével, ha az adott megrendelés nettó értéke eléri a 30 ezer (harmincezer) forint összeget. A nettó 30 ezer forint összeget el nem érő kiszállítással megjelölt megrendelések esetén a fuvardíjat az Ügyfél viseli oly módon, hogy a fuvardíj a számlán feltüntetésre kerül. Ha egy Ügyféltől azonos napon több megrendelés is érkezik, ezek a házhozszállítás díja szempontjából külön kerülnek figyelembevételre és csak a nettó 30 ezer forint értéket meghaladó megrendelések házhozszállítása ingyenes. Amennyiben az Ügyfél a második rendelés leadásakor jelzi és erre a Szolgáltató visszajelzése alapján, még van lehetőség, a Szolgáltató összevonhatja a megrendeléseket, a már elindított csomagok utólagos összevonására nincs mód. A Szolgáltató a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.

4.2. Szolgáltató a rendelés teljesíthetőségét követően lehetőséget biztosít Ügyfélnek a kiszállítási időpont megválasztására, mely nem konkrét időpontot jelöl, csak közelítő szállítási intervallum kiválasztására szolgál. Meghatározott órára történő kiszállítást a Szolgáltatónak nem áll módjában vállalni. A jelen pontban írt szállítási határidők kizárólag tájékoztató jellegűek, a Szolgáltatót nem kötelezik, a tényleges szállítási határidő minden esetben a rendelési visszaigazolásban szerepel. 

4.3. Az Ügyfél termékmegrendelés esetén köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni. A kiszállítással és a megrendelési tételekkel kapcsolatos kifogásokat, kérjük még a szállítmányozó jelenlétében, jegyzőkönyv felvételével dokumentáljon.

4.4. A megrendelt terméket - az Ügyfél előzetes jelzés alapján - személyesen is átveheti a Szolgáltató telephelyein:

9400 Sopron Faller Jenő utca 24/B.

4.5 A szállítástól való elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, így nem áll módjában teljesíteni, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

5. Elállás joga, módja, következményei:

5.1. Amennyiben  Ügyfél a termék házhozszállítása után  kíván  a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 14 munkanapon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.  Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban  Ügyfélnek kell gondoskodnia. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon belül elküldeni, egyúttal gondoskodnia kell a termék mihamarabbi visszajuttatásáról.  Elállás esetén az QB Sopron Bt. követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.Ügyfél kérésére Szolgáltató készséggel gondoskodik a visszaszállítás bonyolításáról, erre vonatkozó igényeket Szolgáltató ügyfélszolgálata fogadja.  A visszaszállítás költségeivel kapcsolatosan  a futárszolgálat általános futárszolgálati díjai az irányadóak.

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, az QB Sopron Bt. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomagátvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.  

6. Garancia, szavatosság:

6.1. A jótállásra és a szavatosságra a Polgári törvénykönyvről szóló, többször módosított  1959. évi IV. törvényben és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló  151/2003. (IX.22.)számú kormányrendeletben foglalt mindenkor hatályos rendelkezései az irányadók. A 72 órás cseregaranciával élhet a vásárló, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza. A kereskedőnek jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási költség a vevőt terheli.

Cégadatok.

  • QB Sopron Kereskedelmi Bt.
  • 9400 Sopron Faller Jenő utca 24/B.
  • Telefon:99/510-020
  • FAX:99/510-021
  • E-mail:info@qbsopron.hu
  • Web: www.qbsopron.hu
  • skype:qbsopronbt
  • Nyitva tartás:7:30-17:00
  • Cégjegyzékszám:08-06-008212
  • Bejegyző hatóság:Győr-Moson Sopron megyei cégbíróság
  • Adószám:20315681-2-08
  • Közösségi adószám:HU20315681
  • Bankszámlaszám:11737083-20095345
  • IBAN:HU33117370832009534500000000 
  • SWIFT:OTPVHUHB          
  • Szerződés nyelve:Magyar

Fizetési módok feltételek.

Átutalással történő fizetés:
A megrendelt áru értékét és a postaköltséget a OTP Bank Nyrt.-nél vezetett 11737083-20095345 számlaszámú folyószámlára kérjük előre átutalni. 

A pénz beérkezése után postázzuk a csomagot. Az átutalás közlemény rovatában minden esetben szerepeljen a megrendelés száma!

Utánvéttel történő fizetés:  

Az utánvétel összege tartalmazza az áru ellenértékét és a postaköltséget is, melyet a megrendelő a csomag átvételekor a futárnak fizet ki.

Árak

  • Az árak nem tartalmazzák a kiszállítás díját.
  • Pénznem:Magyar Forint HUF
  • A fizetendő összeg a termék bruttó ára.

Szállítási díj

  • Netto 30.000.- forint feletti vásárlásnál a szállítás ingyenes ha csomag nem haladja meg a 40kg-ot.
  • Utánvétes csomag:  1800.-ft
  • Előre utalással: 1500.-ft